top of page

Regulamin

§1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy PROLO, dostępny pod adresem https://www.prolo.training, prowadzony jest przez: HW spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Św. Jerzego 1A, 50-518 Wrocław, Polska, KRS: 0000787451, NIP: 8992863115, REGON: 383426995, zwaną dalej „Sprzedawcą”.

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, w tym zasady zawierania umów sprzedaży Produktów cyfrowych.

  3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych w postaci programów treningowych online oraz szkoleń i kursów online.

§2. Definicje

  1. Produkt cyfrowy – treści cyfrowe udostępniane online po zalogowaniu na konto użytkownika, w szczególności programy treningowe oraz szkolenia online.

  2. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu Produktu cyfrowego.

  3. Konto użytkownika – konto umożliwiające dostęp do zakupionych Produktów cyfrowych po zalogowaniu.

§3. Zakres oferty

1. Sprzedawca oferuje:

  • programy treningowe online (PROLO Training),

  • szkolenia i kursy online (PROLO Academy).

2. Produkty cyfrowe przeznaczone są do samodzielnej realizacji i nie stanowią treningów personalnych, usług coachingowych, usług medycznych ani rehabilitacyjnych.

3. Treningi personalne realizowane stacjonarnie nie są przedmiotem sprzedaży w Sklepie internetowym.

§4. Zasady zakupu

  1. Zakup Produktu cyfrowego ma charakter jednorazowy.

  2. Sklep nie prowadzi sprzedaży w modelu subskrypcyjnym i nie stosuje automatycznego odnawiania płatności.

  3. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.

§5. Dostęp do produktów cyfrowych

  1. Po dokonaniu zakupu Kupujący uzyskuje dostęp do Produktu cyfrowego po zalogowaniu na Konto użytkownika.

2. Dostęp do Produktów możliwy jest:

  • przez stronę internetową PROLO,

  • w aplikacji Fit by Wix.

3. Produkty cyfrowe nie są udostępniane w formie plików do pobrania (PDF, DOC, ZIP itp.).

§6. Płatności

  1. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności dostępnych w Sklepie.

  2. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

§7. Prawo odstąpienia od umowy (produkty cyfrowe)

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta.

  2. Dokonując zakupu Produktu cyfrowego, Kupujący:

  • wyraża zgodę na natychmiastowe udostępnienie treści cyfrowych,

  • przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy.

§8. Reklamacje

  1. Kupujący ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą funkcjonowania Sklepu lub dostępu do Produktu cyfrowego.

  2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: info@prolo.training.

  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§9. Warunki korzystania z platformy

  1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie Sklepu.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie Sklepu.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

Obserwuj

  • Instagram
  • Facebook
  • Youtube

Kontakt

W sprawach dotyczących zamówień i dostępu do produktów prosimy o kontakt: info@prolo.training

bottom of page